DCU (Diseño Centrado en el Usuario)

¿Qué es? Es situar al usuario en el centro del diseño de un dispositivo o aplicación

También es una filosofía de diseño, que engloba o se relaciona con un heterogéneo conjunto de metodologías y técnicas que comparten un objetivo común: conocer y comprender las necesidades, limitaciones, comportamientos y características del usuario final del producto.

El origen de esta visión es enfocado en el diseño industrial y militar de la década de los cincuenta.

Usos del concepto DCU

Diseño Centrado en el Usuario suele emplearse en el ámbito de los productos software con dos sentidos diferentes (aunque están relacionados)

• Siguiendo definiciones más o menos formales, es una filosofía de diseño (software) que cumple con determinadas características.

• Desde un punto de vista más práctico, se trata de un conjunto de métodos o técnicas aplicados durante el proceso de diseño.

El Diseño Centrado en el Usuario es como un  enfoque de diseño cuyo proceso está dirigido por información sobre las personas que van a hacer uso del producto.

Es  una metodología de trabajo de diseño de interfaces basadas en la investigación y participación de quienes serán los usuarios finales de un sitio web, software o aplicación. 

El DCU no solo es evaluar las soluciones de diseño a partir de usuarios para que las interfaces se adapten a ellos, sino que es también: Analizar el valor del producto que pretendemos crear, su capacidad para resolver necesidades reales y aumentar esta posible audiencia con nuevos usuarios potenciales.

Metodología de trabajo DCU.

Introducción Hay cuatro grandes fases de la metodología:

1. Conocer a las personas que utilizarán el producto

2. Saber cuáles son los objetivos que tienen y tendrán los usuarios ( los clientes)

3. Generar soluciones de diseño

4. Evaluación de los diseños a través de test de usuarios

Conceptos que involucra el DCU

·         El modelo conceptual: ofrecido por el diseñador del sistema

·         Interfaz: la imagen que el sistema presenta al usuario

·         El modelo mental: desarrollado por el usuario a partir de la imagen 

En el siguiente vídeo se puede apreciar los pasos en donde se da la interacción entre el diseñador con el usuario con el fin de diseñar un producto pensado en el usuario.